§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Solverio.pl, dostępny pod adresem https://solverio.pl/sklep, prowadzony jest przez firmę Solverio Janusz Chalimoniuk z siedzibą w Częstochowie, ul. Bursztynowa 73D, NIP: 949-162-61-03, REGON: 240070517.
  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Solverio.pl, składania zamówień na produkty dostępne w sklepie, dostarczania zamówionych produktów, uiszczania należności za zamówienia, uprawnienia Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.

§ 2 Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca ze sklepu internetowego Solverio.pl.
  2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w sklepie internetowym Solverio.pl niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Sprzedawca – Solverio Janusz Chalimoniuk z siedzibą w Częstochowie, ul. Bursztynowa 73D, NIP: 949-162-61-03, REGON: 240070517.
  4. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://solverio.pl/sklep.
  5. Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego Solverio.pl.
  6. Karta produktu – strona opisująca produkt na stronie Sklepu.

§ 3 Zasady korzystania ze sklepu internetowego

  1. Klient może składać zamówienia w sklepie internetowym Solverio.pl przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest rejestracja w sklepie internetowym Solverio.pl oraz akceptacja niniejszego regulaminu.
  3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych podczas rejestracji i składania zamówienia.

§ 4 Składanie zamówień

  1. Klient składa zamówienie poprzez dodanie wybranych produktów do koszyka, a następnie przejście do formularza zamówienia.
  2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.

§ 5 Płatności

  1. Klient może dokonać płatności za zamówione produkty za pomocą przelewu bankowego, karty płatniczej lub systemu płatności elektronicznych.
  2. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

§ 6 Dostawa

  1. Zamówione produkty są dostarczane na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.
  2. Koszty dostawy są podane na stronie sklepu i są zależne od wybranej formy dostawy oraz wartości zamówienia.
  3. Czas realizacji zamówienia (liczony od zaksięgowania płatności do nadania wysyłki) trwa przeciętnie 2 dni robocze na produkty znajdujące się na stanie magazynowym. W wyjątkowych sytuacjach na karcie produktu wskazany może zostać inny czas wysyłki, jeśli realizacja zamówienia na taki produkt wymaga dodatkowych etapów produkcyjnych (np. w przypadku produktów z dedykacją może być wymagany kontakt z Klientem i niezbędne jest oczekiwanie na odpowiedź Klienta) lub uzupełnienia stanów magazynowych.

§ 7 Zwroty i reklamacje

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówionego produktu.
  2. Reklamacje dotyczące zamówionych produktów można składać na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 8 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie sklepu internetowego Solverio.pl.